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Zuverlässige Prüfungsunterlagen der 6202

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Weniger Zeit gebraucht und bessere Vorbereitung für 6202 getroffen

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Avaya 6202 Prüfungsthemen:

Avaya Aura(TM) Contact Center Implementation 6202 Prüfungsfragen mit Lösungen

1. In a customer's Local Area Network, some segments in the network do not allow multicast for
transmitting data
When configuring the Contact Center Manager Administration (CCMA) using the RTR Registry Settings
(Real-Time Reporting), how can network bandwidth usage be limited?

A) In the Output Rate box, type the minimum number of simultaneous outputs that the server is directed to
allow
B) In the Output Rate box, type the maximum number of simultaneous outputs that the server is directed
to allow
C) In the Minimum Unicast Sessions box, type the minimum number of simultaneous unicast sessions
that the server is directed to allow
D) In the Maximum Unicast Sessions box, type the maximum number of simultaneous unicast sessions
that the server is directed to allow

2. After completing the in installation of the Contact Center Manager Server (CCMS), you want to display
the installation log. What is the path to this log?

A) D:\Avaya\Logs\PV
B) C:\Avaya\Logs\Sysops
C) D:\Log\CMS
D) C:\Logs\CCMS

3. You are using Security Framework installed on the network for single sign on (SSO) proposes.
Currently two existing Contact Center Manager administration (CCMA) systems are working with the
Security Framework. An additional new CCMA was added
Which statement describes what should be done to use the SSO functionality by the new Server?

A) Add the new CCMA host name to the Security Framework as a trusted site. Then SSO will be enabled
B) Configure the "Security Settings" on the CCMA Windows Server 2008 operating system and point to
the Security Framework IP Address, then SSO will be enabled
C) Configure the "Security Settings" section in the CCMA Server new Configuration utility. Then the Policy
Agent for SSO will be enabled
D) Map between the CCMA Existing user to a Communications Control Toolkit (CCT) User by using the
"CCMA User Migration" tool on the CCMA Server, then SSO will be enabled

4. In an Avaya Aura(TM) Contact Center, what does enabling Open do?

A) It permits agents to utilize the Avaya OpenQueue(C) Desktop for agent skills that have agents logged in
with the correct training and knowledge sets to handle calls
B) It allows third parties including Contact Center MultiMedia (CCMM) to create, read, and delete
multimedia and voice contacts in Contact Center Manager Server (CCMS)
C) It provides extended call queuring functionality for the Avaya Aura(TM) Contact Center by implementing
the same functionality as the Automatic Call Distribution Queue including useful features like visualization
D) It gives agents and Call Center supervisors the ability to manage multiple simultaneous contact types
such as voice, outbound voice, email, chat, IM and voicemail

5. Which three operating systems are supported for a Contact Center Manager Application (CCMA)
client installation?(Choose three)

A) Windows 2000 Professional
B) Windows XP Professional SP2 or later
C) Windows 7
D) Windows Vista Basic
E) Windows Vista Business SP1 (32-bit)

Fragen und Antworten: