Wer die CASM Prüfung zum ersten Mal ablegt, kennt oft weder Ablauf noch Zeitdruck der echten Prüfungssituation. Der Desktop Test Engine und der Online Test Engine von ITZert simulieren genau dieses Umfeld, damit Sie bei der Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 Prüfung nichts überrascht.
Peoplecert CASM Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | PeopleCert |
|---|---|
| Prüfungsname: | PeopleCert Certified Agile Service Manager V2.1 |
| Prüfungsnummer: | CASM |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl |
| Verwandte Zertifizierungen: | PeopleCert Agile Manager PeopleCert DevOps |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Mindestpunktzahl: | 650 / 1000 |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Prüfungsdauer: | 60 - 75 |
| Anzahl der Fragen: | 40 - 42 |
| Prüfungsgebühr: | 180 - 250 USD |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Schulung von PeopleCert |
| Prüfungsanmeldung: | Offizielle Anmeldung bei PeopleCert |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder an autorisierten Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; Grundkenntnisse im ITSM sowie Vertrautheit mit Agile/Scrum werden empfohlen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/devops/DevOps-13/certified-agile-manager-3776 |
Peoplecert CASM Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Kulturelle & Organisatorische Aspekte | 10% | - Aufbau einer agilen Kultur und Denkweise - Gestaltung von Veränderungen und Förderung der Agilität |
| Thema 2: Agile Grundlagen & Werte | 25% | - Anwendung des Agile-Denkens auf die Dienstleistungserbringung - Agile Konzepte und Rahmenwerke: DevOps, ITIL, SRE, Lean, Scrum - Kernwerte und Prinzipien des Agile Manifests |
| Thema 3: Scrum & Agile Methoden im ITSM | 15% | - Scrum-Rollen, Veranstaltungen und Artefakte - Funktionsübergreifende Teams, Zusammenarbeit und Transparenz |
| Thema 4: Konzepte des Agile Service Managements | 25% | - Ziele und Merkmale agiler Dienstleistungsprozesse - Agile Prozessverbesserung & Agile Prozessgestaltung - Kontinuierliche Verbesserung: Überprüfungen, Automatisierung, Weiterentwicklung |
| Thema 5: Anwendung von Agile auf ITSM-Prozesse | 25% | - Agile Vorgehensweise bei Störungs-, Problem-, Änderungs- und Freigabemanagement - Optimierung von Arbeitsabläufen und Beseitigung von Engpässen - Ausrichtung der Prozesse an Kundennutzen und Arbeitsablauf |
Alles Wissenswerte zur Peoplecert-Prüfung CASM – FAQ
Die CASM Prüfung ist die offizielle Prüfung von Peoplecert für die Zertifizierung „Certified Agile Service Manager V2.1" auf der Stufe Mittelstufe / Fachspezialisierung. Sie steht zudem in Verbindung mit folgenden Zertifizierungen: PeopleCert DevOps, PeopleCert Agile Manager. Wer diese Prüfung ablegt, weist fundierte Kenntnisse im Themenfeld der Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 nach. Mit den 42 Übungsfragen von ITZert bereiten Sie sich gezielt auf Inhalte und Fragetypen der Prüfung vor.
In der CASM Prüfung bearbeiten Sie 40 - 42 Fragen innerhalb von 60 - 75. Rechnet man das grob auf die einzelne Frage herunter, wird klar, warum ein festes Zeittempo entscheidend ist: Lassen Sie sich bei schwierigen Fragen nicht festbeißen, markieren Sie diese und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit dem Test Engine von ITZert im Zeitmodus, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der CASM Prüfung benötigen Sie 650 / 1000; die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei 180 - 250 USD. Bedenken Sie: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Buchen Sie Ihren Termin daher erst, wenn Sie die Übungstests von ITZert mehrfach in Folge sicher bestanden haben – so vermeiden Sie unnötige Kosten für einen zweiten Anlauf.
Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; Grundkenntnisse im ITSM sowie Vertrautheit mit Agile/Scrum werden empfohlen
Da sich Zulassungsbedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Seite von Peoplecert.
Die Anmeldung zur CASM Prüfung erfolgt über den folgenden offiziellen Kanal:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Online-Prüfung mit Aufsicht oder an autorisierten Prüfungszentren.
Zur Vorbereitung auf die CASM Prüfung empfiehlt Peoplecert offiziell folgende Trainings:
Als praktische Ergänzung zu diesen Kursen finden Sie bei ITZert 42 prüfungsnahe Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unter realistischen Bedingungen anwenden und Ihren Wissensstand überprüfen.
Ja. Für die CASM Unterlagen steht eine kostenlose PDF-Demo zum Herunterladen bereit – so prüfen Sie Qualität und Aufbau der Fragen in Ruhe, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Falls Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzungen: Der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Namen des Zahlers übereinstimmen, und Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Nicht erstattungsfähig sind Prüfungen, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf abgelegt wurden, lediglich heruntergeladene, aber nicht angetretene Prüfungen sowie kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen.
Alternativ zur Rückerstattung können Sie einen Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen Ihrer Wahl und behalten den Update-Service für das ursprünglich gekaufte Produkt.
Die Lieferung erfolgt digital: Der Download steht sofort nach der Zahlung bereit, die Liefer-E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute. Sollten Sie nach 2 Stunden nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Installationen gibt es nicht – Sie nutzen die Software auf beliebig vielen Computern.
Die CASM Prüfung gliedert sich in 5 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Konzepte des Agile Service Managements (25%)
- Scrum & Agile Methoden im ITSM (15%)
- Agile Grundlagen & Werte (25%)
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 CASM Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
What is the term for a process that has enough value that people are willing to use it initially?
A. Minimum Viable Process
B. Proof of Concept
C. Beta Release
D. Minimum Value Process
Frage #2
Which is NOT an ITIL Guiding Principle?
A. Collaborate and promote visibility
B. Understand and increase the flow of work
C. Progress iteratively with feedback
D. Start where you are
Frage #3
What is a value stream?
A. A set of activities that flow from the start of development to software deployment
B. Enables the ability to do something when and how it is needed or desired
C. The importance, worth, or usefulness of an IT service
D. All the activities from a customer request to a delivered product or service
Frage #4
A team is working on a Sprint. A stakeholder requests that additional work be added to the Sprint Backlog. Who can approve or reject that request?
A. The Agile Practice Owner
B. The Agile Service Manager
C. The Product Owner
D. The Team
Frage #5
Which of the following roles should be included in an Agile Service Management Team?
A. Customer
B. Developer
C. Designer
D. Leader
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A | Frage #2 Antwort: B | Frage #3 Antwort: D | Frage #4 Antwort: C | Frage #5 Antwort: D |




787 Kundenrezensionen


Jacobi -
Vor einigen Monaten habe ich die Prüfung CASM bestanden. Ich beutzte die
Studienmaterialien aus ITZert. Ich werde in der letzten Woche die Prüfung DevOps-SRE ablegen. Und ich benutze noch die Studienmaterialien von ITZert Peoplecert für die Prüfungsvoebereitung.