Die Avaya Specialist: Avaya Voice Self-Service Design Elective gilt im Jahr 2026 als anspruchsvoller Nachweis Ihres Fachwissens – und genau deshalb lohnt sich eine strukturierte Vorbereitung. Die 77 Praxisfragen von ITZert wurden von erfahrenen Experten zusammengestellt und decken alle relevanten Themen der 132-S-708.1 Prüfung ab.
Avaya 132-S-708.1 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Avaya |
|---|---|
| Prüfungsname: | Fachkraft: Avaya Voice Self-Service Design Wahlprüfung |
| Prüfungsnummer: | 132-S-708.1 |
| Prüfungsdauer: | 90–105 |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 2 Jahre |
| Anzahl der Fragen: | 65–77 |
| Mindestpunktzahl: | 68%–70% |
| Prüfungsgebühr: | USD 125–150 |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl |
| Verwandte Zertifizierungen: | 132-S-709.1 Fachkraft: Avaya Voice Self-Service Implement Wahlprüfung 132-S-712.2 Fachkraft: Avaya Proactive Contact Solutions Design Wahlprüfung |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Avaya-Schulung zum Voice Self-Service-Entwurf |
| Prüfungsanmeldung: | Pearson VUE Avaya Learning Center |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Beaufsichtigt online oder vor Ort über autorisierte Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Keine zwingenden offiziellen Voraussetzungen; empfohlen werden Kenntnisse mit Avaya-Kommunikationssystemen, IVR-Entwurf und Grundlagen der Telefonie |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.avaya-learning.com/ |
Avaya 132-S-708.1 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Dialog Designer & Anwendungsentwicklung | 25% | - VoiceXML und Entwurf von Anrufabläufen - Entwurf von Aufforderungen, Grammatiken und Spracherkennung |
| Thema 2: Architektur von Avaya Voice Portal / Experience Portal | 25% | - Entwurf für Hochverfügbarkeit und Skalierbarkeit - Systemkomponenten und Bereitstellungsmodelle |
| Thema 3: Grundlagen des Voice Self-Service | 15% | - Grundlagen der Telefonie und Anrufabläufe - Konzepte von IVR und Selbstbedienung |
| Thema 4: Integration & Lösungsentwurf | 20% | - Datenbank- und CTI-Integration - Integration von Contact Center und Routing |
| Thema 5: Leistung, Überwachung & Fehlerbehebung | 15% | - Diagnose und Fehlerlokalisierung - Kapazitätsplanung und Optimierung |
FAQ: Alles Wichtige zur Avaya 132-S-708.1 Zertifizierungsprüfung
Die 132-S-708.1 Prüfung (Specialist: Avaya Voice Self-Service Design Elective Exam) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Avaya. Nach dem Bestehen erhalten Sie die Zertifizierung „Avaya Specialist“. Sie ist der Stufe Fachkraft zugeordnet. Zudem steht sie in Zusammenhang mit folgenden weiteren Zertifizierungen: 132-S-709.1 Fachkraft: Avaya Voice Self-Service Implement Wahlprüfung, 132-S-712.2 Fachkraft: Avaya Proactive Contact Solutions Design Wahlprüfung. Mit den 77 Übungsfragen von ITZert bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
In der Prüfung 132-S-708.1 bearbeiten Sie 65–77 Aufgaben innerhalb von 90–105. Kalkulieren Sie Ihre Zeit deshalb von Anfang an: Markieren Sie schwierige Fragen, statt an ihnen hängenzubleiben, und kehren Sie später zu ihnen zurück. Damit Ihnen das Zeitmanagement in der echten Prüfung nicht zum Stolperstein wird, empfehlen wir mehrere komplette Probeklausuren unter Zeitdruck – die Desktop-Test-Engine von ITZert bildet genau diese Bedingungen ab.
Die offizielle Prüfungsgebühr für die 132-S-708.1 Prüfung beträgt USD 125–150; zum Bestehen ist ein Ergebnis von 68%–70% erforderlich. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen fällt für jeden Wiederholungsversuch erneut die volle Gebühr an. Testen Sie Ihren Wissensstand deshalb vorab mit der kostenlosen Demo von ITZert – so erkennen Sie Wissenslücken, bevor sie teuer werden.
Für die Anmeldung zur 132-S-708.1 Prüfung gilt: Keine zwingenden offiziellen Voraussetzungen; empfohlen werden Kenntnisse mit Avaya-Kommunikationssystemen, IVR-Entwurf und Grundlagen der Telefonie. Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, bestätigen Sie die Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Prüfungsseite von Avaya.
Die Anmeldung zur 132-S-708.1 Prüfung erfolgt über die folgenden offiziellen Kanäle:
Die Prüfung selbst wird folgendermaßen durchgeführt: Beaufsichtigt online oder vor Ort über autorisierte Prüfungszentren.
Avaya empfiehlt zur Vorbereitung auf die 132-S-708.1 Prüfung insbesondere diese Schulungen:
Ergänzend dazu finden Sie bei ITZert 77 Übungsfragen, mit denen Sie das Schulungswissen prüfungsnah anwenden und nachhaltig festigen.
Ja. Auf der Produktseite stellt ITZert eine kostenlose PDF-Demo der 132-S-708.1 Übungsfragen bereit – so prüfen Sie Aufbau und Qualität des Materials unverbindlich, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Sollten Sie die 132-S-708.1 Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstattet ITZert Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzungen: Die Erstattung gilt nur für die zum Produkt passende Prüfung; ein Nichterfolg innerhalb der ersten drei Tage nach dem Kauf, bereits heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme, kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Reichen Sie dazu innerhalb von zwei Tagen nach der Prüfung eine gescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie Ihren offiziellen Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von sieben Tagen. Alternativ können Sie auf die Erstattung verzichten und kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten; der Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt bleibt dabei bestehen. Die Lieferung erfolgt unmittelbar nach der Zahlung: Sie laden Ihr Produkt sofort herunter, zusätzlich erreicht Sie die Lieferungs-E-Mail innerhalb einer Minute. Sollte sie nach zwei Stunden noch nicht eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.
Die 132-S-708.1 Prüfung gliedert sich in 5 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Leistung, Überwachung & Fehlerbehebung (15%), Architektur von Avaya Voice Portal / Experience Portal (25%) sowie Grundlagen des Voice Self-Service (15%). Die vollständige Übersicht aller Prüfungsbereiche samt Gewichtung finden Sie weiter oben im Abschnitt „Exam Topics“ auf dieser Seite.




1392 Kundenrezensionen


Schacht -
Vielen Dank. Ich habe meine 132-S-708.1 Prüfung bestanden.Gutes Dump! Es ist empfehlbar!