Zertifizierungsinhalte ändern sich – und die Unterlagen von ITZert ändern sich mit. Nach dem Kauf der 3102 Prüfungsfragen erhalten Sie 365 Tage lang kostenlose Updates, sodass Sie auch im Jahr 2026 stets mit dem aktuellen Stand zur Avaya Aura Session Manager and System Manager Implementation and Maintenance Prüfung lernen.
Avaya 3102 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Avaya |
|---|---|
| Prüfungsname: | Prüfung zur Implementierung und Wartung von Avaya Aura Session Manager und System Manager 3102 |
| Prüfungsnummer: | 3102 |
| Mindestpunktzahl: | Nicht öffentlich angegeben (üblicherweise ca. 65–70 % bei vergleichbaren Avaya-Prüfungen) |
| Prüfungsdauer: | 90–105 |
| Verwandte Zertifizierungen: | Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS) Avaya Aura Core Components Certification |
| Anzahl der Fragen: | 60–70 (variiert je nach Prüfungsversion) |
| Prüfungsformat: | Multiple-Choice-Fragen, Szenariobasierte Fragen |
| Prüfungsgebühr: | Unterscheidet sich je nach Region (ca. 125–150 USD oder entsprechender Gegenwert) |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 2 Jahre |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Empfohlenes Training: | Kurse im Avaya Learning Center zu System Manager und Session Manager Schulung zu Avaya Aura Session Manager |
| Prüfungsanmeldung: | Avaya-Prüfungen bei Pearson VUE Portal für Avaya-Zertifizierungen und Schulungen |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Computergestützte Prüfung in zugelassenen Pearson VUE-Prüfungszentren oder mit Online-Aufsicht |
| Voraussetzungen: | Empfohlen: Praxiserfahrung mit der Avaya Aura-Plattform sowie SIP-basierten Telefonsystemen; Grundkenntnisse im Bereich der Sprachkommunikationsinfrastruktur für Unternehmen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.avaya.com/en/training-certification/ |
Avaya 3102 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Implementierung von Avaya Aura Session Manager | - Konfiguration von Routing und Wahlplänen
|
| Architektur und Komponenten von Avaya Aura | - Übersicht über die Avaya Aura-Plattform
|
| Verwaltung von Avaya Aura System Manager | - Verwaltung von Benutzern und Endgeräten
|
| Integration und Fehlerbehebung | - Wartung und Fehlerdiagnose
|
Fragen und Antworten rund um die 3102 Prüfung von Avaya
Die 3102 Prüfung ist die offizielle Prüfung von Avaya für die Zertifizierung „Avaya Certified Implementation Specialist – Avaya Aura Session Manager und System Manager" auf der Stufe Berufsebene. Sie steht zudem in Verbindung mit folgenden Zertifizierungen: Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS), Avaya Aura Core Components Certification. Wer diese Prüfung ablegt, weist fundierte Kenntnisse im Themenfeld der Avaya Aura Session Manager and System Manager Implementation and Maintenance nach. Mit den 69 Übungsfragen von ITZert bereiten Sie sich gezielt auf Inhalte und Fragetypen der Prüfung vor.
In der 3102 Prüfung bearbeiten Sie 60–70 (variiert je nach Prüfungsversion) Fragen innerhalb von 90–105. Rechnet man das grob auf die einzelne Frage herunter, wird klar, warum ein festes Zeittempo entscheidend ist: Lassen Sie sich bei schwierigen Fragen nicht festbeißen, markieren Sie diese und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit dem Test Engine von ITZert im Zeitmodus, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der 3102 Prüfung benötigen Sie Nicht öffentlich angegeben (üblicherweise ca. 65–70 % bei vergleichbaren Avaya-Prüfungen); die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei Unterscheidet sich je nach Region (ca. 125–150 USD oder entsprechender Gegenwert). Bedenken Sie: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Buchen Sie Ihren Termin daher erst, wenn Sie die Übungstests von ITZert mehrfach in Folge sicher bestanden haben – so vermeiden Sie unnötige Kosten für einen zweiten Anlauf.
Empfohlen: Praxiserfahrung mit der Avaya Aura-Plattform sowie SIP-basierten Telefonsystemen; Grundkenntnisse im Bereich der Sprachkommunikationsinfrastruktur für Unternehmen
Da sich Zulassungsbedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Seite von Avaya.
Die Anmeldung zur 3102 Prüfung erfolgt über folgende offizielle Kanäle:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Computergestützte Prüfung in zugelassenen Pearson VUE-Prüfungszentren oder mit Online-Aufsicht.
Zur Vorbereitung auf die 3102 Prüfung empfiehlt Avaya offiziell folgende Trainings:
- Schulung zu Avaya Aura Session Manager
- Kurse im Avaya Learning Center zu System Manager und Session Manager
Als praktische Ergänzung zu diesen Kursen finden Sie bei ITZert 69 prüfungsnahe Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unter realistischen Bedingungen anwenden und Ihren Wissensstand überprüfen.
Ja. Für die 3102 Unterlagen steht eine kostenlose PDF-Demo zum Herunterladen bereit – so prüfen Sie Qualität und Aufbau der Fragen in Ruhe, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Falls Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzungen: Der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Namen des Zahlers übereinstimmen, und Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Nicht erstattungsfähig sind Prüfungen, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf abgelegt wurden, lediglich heruntergeladene, aber nicht angetretene Prüfungen sowie kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen.
Alternativ zur Rückerstattung können Sie einen Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen Ihrer Wahl und behalten den Update-Service für das ursprünglich gekaufte Produkt.
Die Lieferung erfolgt digital: Der Download steht sofort nach der Zahlung bereit, die Liefer-E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute. Sollten Sie nach 2 Stunden nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Installationen gibt es nicht – Sie nutzen die Software auf beliebig vielen Computern.
Die 3102 Prüfung gliedert sich in 4 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Integration und Fehlerbehebung
- Implementierung von Avaya Aura Session Manager
- Verwaltung von Avaya Aura System Manager
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Avaya Aura Session Manager and System Manager Implementation and Maintenance 3102 Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
While reviewing the session Manager logs, you notice a log entry that describes that state of an entity "down". Later, you check the logs and notice another log entry that reports the same entity is "partially up".
Which troubleshooting procedure will help you to isolate and identify the Entity problem?
A. Run traceSM to capture SIP INVITE message from the entity to determine if there is a display in the network.
B. Run traceSM100 to capture SIP MONITOR message from the entity to determine if there is a delay in the network.
C. Run SIP Entity Performance on the Entity to determine id SIP OPTIONS messages are being blocked on the network.
D. Run SIP monitoring diagnostics along with ICMP ping to the Entity to verify its connectivity.
Frage #2
When you upgrade Session Manager you had been using the hardware SM-100, the network connection of the SM-100 must be moved to which port on the Session Manager server?
A. eth2 port, labeled "2"
B. eth0 port, labeled "0"
C. eth2 port, labeled "3"
D. eth0 port, labeled "1"
Frage #3
Shortly after an installation, SIP users in abc.com domain are registered but not able to call
H.323 users in training.com domain. When you run traceSM you see a "403 Forbidden" error when users try to call each other.
What is the issue and which troubleshooting procedure will help you to identify and isolate the problem?
A. Replication Failure: run initDRS to reinitialize the synchronization between system and session manager.
B. Misconfigured Communication profile: Sip Users have not been associated to the CM endpoint.
C. Network Issue: status the Bandwidth usage to each location and make sure Call Admission Control is activated.
D. Incorrect Routing: verify domains were properly configured in System Manager, verify an adaption to modify the secure/destination domain was created and applied to the appropriate sip entity.
Frage #4
Why is FQDN resolution important between Session Manager and System Manager when the FODN is unresolvable to either the Session Manager or System Manager?
A. Session Manager node registration will fail during installation and data will not be replicated from System Manager to Session Manager.
B. Trust management will fail during installation and data will not be replicated from Session Manager to System Manager.
C. Session Manager node registration will fail during installation and data will not be replicated from Session Manager to System Manager.
D. System Manager node registration will fail during installation and data will not be replicated from System Manager to Session Manager.
Frage #5
System Manager provides a Dashboard summary for monitoring and validating the health of each Session Manager instance.
What information is not available from the Session Manager Dashboard?
A. Entity Monitoring
B. Managed Bandwidth status
C. Service State
D. Security Module status
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: A | Frage #2 Antwort: C | Frage #3 Antwort: B | Frage #4 Antwort: A | Frage #5 Antwort: B |




1179 Kundenrezensionen


Antel -
Meiner Meinung nach ist dieses Lernmaterial gut geschrieben. Es ist nützlich für die Kandidaten, die sich auf die Prüfung 3102 vorbereiten. Ich habe die Prüfung mühlos bestanden. Vielen Dank für Ihre Hilfe.