Eine Zertifizierung von Salesforce gilt in der IT-Branche als verlässlicher Nachweis Ihrer Fachkenntnisse. Die Salesforce Certified Sales Cloud Administration Prüfung (ADM-251) legt die Messlatte entsprechend hoch – die 418 Übungsfragen von ITZert helfen Ihnen, sich diesen Anforderungen im Jahr 2026 gezielt zu stellen.
Salesforce ADM-251 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Salesforce |
|---|---|
| Prüfungsname: | Salesforce Certified Sales Cloud Administration |
| Prüfungsnummer: | ADM-251 |
| Verwandte Zertifizierungen: | Salesforce Certified Sales Cloud Consultant Salesforce Certified Administrator |
| Prüfungsdauer: | 105 Minuten |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl, Einfachauswahl |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | Unbegrenzt gültig bei Teilnahme an kostenlosen Trailhead-Wartungsmodulen pro Veröffentlichungszyklus |
| Prüfungsgebühr: | 200 USD (zzgl. ggf. anfallender Steuern) |
| Mindestpunktzahl: | 68 % |
| Anzahl der Fragen: | 60 (zzgl. bis zu 5 nicht bewertete Fragen) |
| Verfügbare Sprachen: | Japanisch, Englisch |
| Empfohlenes Training: | Trailhead-Lernsammlung zur Sales Cloud-Verwaltung Offizielle von Salesforce geleitete Schulungen |
| Prüfungsanmeldung: | Anmeldung über Salesforce Webassessor Salesforce-Zertifizierungsportal |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder Vor-Ort-Prüfung in Kryterion-Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; praktische Erfahrung in der Salesforce-Verwaltung von mindestens 6 Monaten wird empfohlen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials/salescloudadmin |
Salesforce ADM-251 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Konto- und Kontaktmanagement | 12% | - Datensegmentierung und Sichtbarkeit - Kontaktrollen und zugehörige Datensätze - Kontenhierarchie und Beziehungstypen |
| Community- und Seitenverwaltung | 5% | - Einrichtung der Partner-Community - Zugriff und Freigabe für externe Nutzer |
| Verkaufseffizienz | 12% | - Verkaufsablauf und Handlungsanweisungen - Aktivitätsverwaltung und Kalenderfunktion - Lightning-Verkaufstools und Automatisierung |
| Integration und Datenverwaltung | 8% | - Grundlegende Überlegungen zur Integration - Datenvalidierung und Qualitätsregeln - Datenimport/-export und Duplikatbereinigung |
| Sales Cloud-Analysen | 5% | - Standardberichte und Dashboards - Erstellung individueller Berichte - Verkaufskennzahlen und Leistungsindikatoren |
| Gestaltung von Sales Cloud-Lösungen | 25% | - Entwurf einer skalierbaren Sales Cloud-Architektur - Gestaltung des Sicherheits- und Zugriffsmodells - Übertragung von Geschäftsanforderungen auf Salesforce-Funktionen |
| Marketing und potenzielle Kunden | 7% | - Zuweisung und Verteilungsregeln für potenzielle Kunden - Lebenszyklus und Umwandlung potenzieller Kunden - Kampagnen- und Interessentenverfolgung |
| Strategien zur Umsetzung | 6% | - Änderungsmanagement und Testverfahren - Unterstützung nach der Umsetzung - Bewährte Verfahren für die Bereitstellung |
| Branchenkenntnisse | 5% | - Bewährte Verfahren für Verkaufsprozesse - Branchenübliche CRM-Standards |
| Chancenmanagement | 15% | - Produkte, Preislisten und Zeitpläne - Prognosen und Verkaufsprozesse - Lebenszyklus und Phasen von Verkaufschancen |
Fragen und Antworten rund um die ADM-251 Prüfung von Salesforce
Die ADM-251 Prüfung ist die offizielle Prüfung von Salesforce für die Zertifizierung „Salesforce Certified Sales Cloud Administration" auf der Stufe Spezialisierung. Sie steht zudem in Verbindung mit folgenden Zertifizierungen: Salesforce Certified Administrator, Salesforce Certified Sales Cloud Consultant. Wer diese Prüfung ablegt, weist fundierte Kenntnisse im Themenfeld der Salesforce Certified Sales Cloud Administration nach. Mit den 418 Übungsfragen von ITZert bereiten Sie sich gezielt auf Inhalte und Fragetypen der Prüfung vor.
In der ADM-251 Prüfung bearbeiten Sie 60 (zzgl. bis zu 5 nicht bewertete Fragen) Fragen innerhalb von 105 Minuten. Rechnet man das grob auf die einzelne Frage herunter, wird klar, warum ein festes Zeittempo entscheidend ist: Lassen Sie sich bei schwierigen Fragen nicht festbeißen, markieren Sie diese und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit dem Test Engine von ITZert im Zeitmodus, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der ADM-251 Prüfung benötigen Sie 68 %; die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei 200 USD (zzgl. ggf. anfallender Steuern). Bedenken Sie: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Buchen Sie Ihren Termin daher erst, wenn Sie die Übungstests von ITZert mehrfach in Folge sicher bestanden haben – so vermeiden Sie unnötige Kosten für einen zweiten Anlauf.
Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; praktische Erfahrung in der Salesforce-Verwaltung von mindestens 6 Monaten wird empfohlen
Da sich Zulassungsbedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Seite von Salesforce.
Die Anmeldung zur ADM-251 Prüfung erfolgt über folgende offizielle Kanäle:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Online-Prüfung mit Aufsicht oder Vor-Ort-Prüfung in Kryterion-Prüfungszentren.
Zur Vorbereitung auf die ADM-251 Prüfung empfiehlt Salesforce offiziell folgende Trainings:
Als praktische Ergänzung zu diesen Kursen finden Sie bei ITZert 418 prüfungsnahe Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unter realistischen Bedingungen anwenden und Ihren Wissensstand überprüfen.
Ja. Für die ADM-251 Unterlagen steht eine kostenlose PDF-Demo zum Herunterladen bereit – so prüfen Sie Qualität und Aufbau der Fragen in Ruhe, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Falls Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzungen: Der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Namen des Zahlers übereinstimmen, und Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Nicht erstattungsfähig sind Prüfungen, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf abgelegt wurden, lediglich heruntergeladene, aber nicht angetretene Prüfungen sowie kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen.
Alternativ zur Rückerstattung können Sie einen Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen Ihrer Wahl und behalten den Update-Service für das ursprünglich gekaufte Produkt.
Die Lieferung erfolgt digital: Der Download steht sofort nach der Zahlung bereit, die Liefer-E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute. Sollten Sie nach 2 Stunden nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Installationen gibt es nicht – Sie nutzen die Software auf beliebig vielen Computern.
Die ADM-251 Prüfung gliedert sich in 10 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Konto- und Kontaktmanagement (12%)
- Community- und Seitenverwaltung (5%)
- Strategien zur Umsetzung (6%)
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Salesforce Certified Sales Cloud Administration ADM-251 Prüfungsfragen mit Lösungen
CORRECT TEXT
What type of chart show's proportions of individual groups and displays numerical total?
Antwort:
A
donut chart.
Universal Containers determines that opportunities are taking longer to close than in the past.
Which action should the management take to determine the reason behind the additional time to close?
Choose 3 answers
- A. Evaluate whether lead conversion rates have decreased over the time
- B. Evaluate whether the complexity of deals have changed over the time
- C. Build a dashboard to display opportunity stage duration
- D. Review the budget allocated to marketing campaigns
- E. Examine user logins rates & activity on open opportunity records
Antwort: B,C,E 🗳️
Universal Container requires that account plans be created for all accounts. The account plans have been set up as a custom object with a lookup relationship. The sharing model is private for account plans. Universal Containers would like to assign the same access to the account plan record as to the associated account.
What solution should a consultant recommend for these scenarios?
- A. Create a trigger on account plans that adds a manual share automatically to the account owner.
- B. Modify the account plans object to be in a master-detail relationship with accounts.
- C. Apply manual sharing to the account owner after each account plans record is created.
- D. Create sales team users with read access to the account plans object.
Antwort: B 🗳️
CORRECT TEXT
What is a capability of Chatter approvals?
Antwort:
1. Users can view and respond to approvals as Chatter posts through email notifications 2. Users can view and respond to approvals asChatter posts within their Chatter feeds
Who would be interested in the "Top 10 Reasons Deals Were Lost" report?
- A. Sales Manager
- B. VP of Sales
- C. Sales Operations
- D. Sales Rep
Antwort: B 🗳️
1052 Kundenrezensionen
Röttger -
Es sind gute Schulungsunterlagen. Mit den Materialien von ITZert Salesforce ADM-251 haben ich heute meine Prüfung ADM-251 bestanden. Vielen Dank.