Ein Durchfallen bei der ITIL-5-Foundation Prüfung bedeutet nicht nur verlorene Zeit – jeder neue Versuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Bereiten Sie sich mit den 80 Simulationsfragen von ITZert gründlich vor, bevor Sie den Termin für die ITIL Foundation (Version 5) Prüfung buchen.
ITIL ITIL-5-Foundation Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | PeopleCert |
|---|---|
| Prüfungsname: | ITIL Foundation (Version 5) |
| Prüfungsnummer: | ITIL-5-Foundation |
| Verwandte Zertifizierungen: | ITIL 4 Managing Professional ITIL 4 Foundation ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Extension Modules |
| Prüfungsdauer: | 60 Minuten |
| Anzahl der Fragen: | 40 |
| Verfügbare Sprachen: | Französisch, Portugiesisch, Chinesisch (Traditionell), Spanisch, Englisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Chinesisch (Vereinfacht), Japanisch |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Prüfungsgebühr: | 383 USD |
| Mindestpunktzahl: | 65 % |
| Prüfungsformat: | Multiple-Choice-Fragen |
| Beispielfragen: |  |
| Prüfungsmethode: | Online (unter Aufsicht) oder in einem Testzentrum von Pearson VUE |
| Voraussetzungen: | Es gibt keine Zugangsvoraussetzungen. Eine anerkannte Schulung zu ITIL 5 Foundation wird dringend empfohlen, ist aber nicht verpflichtend. |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-5-Foundation |
ITIL ITIL-5-Foundation Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen | - Rolle der Aktivitäten im Rahmen des Produkt- und Dienstleistungslebenszyklus - Überblick über die Phasen des Lebenszyklus - Wie der Lebenszyklus die Wertschöpfung unterstützt | |
| ITIL-Wertschöpfungssystem | 30% | - Managementverfahren - Stetige Verbesserung - Aktivitäten der Wertschöpfungskette - Steuerung und Überwachung - Leitprinzipien |
| ITIL 5 in der Praxis | - Anwendung von ITIL 5 in modernen digitalen Umgebungen sowie in Agile- und DevOps-Umgebungen - Schnittstellen zur Integration mit anderen Rahmenwerken (Agile, Lean, DevOps) | |
| Wichtige ITIL-Begriffe und Definitionen | 40% | - Wert, Ergebnisse, Kosten, Risiko - Dienstleistungsangebote, Dienstleistungsinteraktionen, Dienstleistungsbeziehungen - Digitale Produkte im Vergleich zu digitalen Dienstleistungen - Erfahrung im Kontext von Dienstleistungen |
| Vier Dimensionen des Produkt- und Dienstleistungsmanagements | - Informationen und Technologie - Organisationen und Mitarbeiter - Partner und Lieferanten - Wertströme und Prozesse |
Fragen und Antworten rund um die ITIL-5-Foundation Prüfung von ITIL
Die ITIL-5-Foundation Prüfung ist die offizielle Prüfung von ITIL für die Zertifizierung „ITIL Foundation Level" auf der Stufe Grundlagenstufe. Sie steht zudem in Verbindung mit folgenden Zertifizierungen: ITIL 4 Foundation, ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader, ITIL 4 Extension Modules. Wer diese Prüfung ablegt, weist fundierte Kenntnisse im Themenfeld der ITIL Foundation (Version 5) nach. Mit den 80 Übungsfragen von ITZert bereiten Sie sich gezielt auf Inhalte und Fragetypen der Prüfung vor.
In der ITIL-5-Foundation Prüfung bearbeiten Sie 40 Fragen innerhalb von 60 Minuten. Rechnet man das grob auf die einzelne Frage herunter, wird klar, warum ein festes Zeittempo entscheidend ist: Lassen Sie sich bei schwierigen Fragen nicht festbeißen, markieren Sie diese und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit dem Test Engine von ITZert im Zeitmodus, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der ITIL-5-Foundation Prüfung benötigen Sie 65 %; die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei 383 USD. Bedenken Sie: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Buchen Sie Ihren Termin daher erst, wenn Sie die Übungstests von ITZert mehrfach in Folge sicher bestanden haben – so vermeiden Sie unnötige Kosten für einen zweiten Anlauf.
Es gibt keine Zugangsvoraussetzungen. Eine anerkannte Schulung zu ITIL 5 Foundation wird dringend empfohlen, ist aber nicht verpflichtend.
Da sich Zulassungsbedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Seite von ITIL.
Die Anmeldung zur ITIL-5-Foundation Prüfung erfolgt über den folgenden offiziellen Kanal:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Online (unter Aufsicht) oder in einem Testzentrum von Pearson VUE.
Zur Vorbereitung auf die ITIL-5-Foundation Prüfung empfiehlt ITIL offiziell folgende Trainings:
Als praktische Ergänzung zu diesen Kursen finden Sie bei ITZert 80 prüfungsnahe Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unter realistischen Bedingungen anwenden und Ihren Wissensstand überprüfen.
Ja. Für die ITIL-5-Foundation Unterlagen steht eine kostenlose PDF-Demo zum Herunterladen bereit – so prüfen Sie Qualität und Aufbau der Fragen in Ruhe, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Falls Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzungen: Der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Namen des Zahlers übereinstimmen, und Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Nicht erstattungsfähig sind Prüfungen, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf abgelegt wurden, lediglich heruntergeladene, aber nicht angetretene Prüfungen sowie kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen.
Alternativ zur Rückerstattung können Sie einen Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen Ihrer Wahl und behalten den Update-Service für das ursprünglich gekaufte Produkt.
Die Lieferung erfolgt digital: Der Download steht sofort nach der Zahlung bereit, die Liefer-E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute. Sollten Sie nach 2 Stunden nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Installationen gibt es nicht – Sie nutzen die Software auf beliebig vielen Computern.
Die ITIL-5-Foundation Prüfung gliedert sich in 5 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Vier Dimensionen des Produkt- und Dienstleistungsmanagements
- ITIL-Wertschöpfungssystem (30%)
- Lebenszyklus von Produkten und Dienstleistungen
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
ITIL Foundation (Version 5) ITIL-5-Foundation Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
Which term BEST describes a group of people that has its own functions with responsibilities, authorities, and relationships to achieve its objectives?
A. Service journey
B. Organization
C. Partnership
D. Culture
Frage #2
What is the main purpose of collecting feedback during digital product development?
A. To reduce stakeholder involvement to minimize complexity
B. To limit information sharing to senior management to avoid confusion
C. To ensure that improvement efforts stay aligned with changing priorities
D. To record the final project results after completion
Frage #3
Which dimension of product and service management focuses on implementing a system of rules, policies, and standards to manage data assets?
A. Value streams and processes
B. Organizations and people
C. Partners and suppliers
D. Information and technology
Frage #4
The purpose of the "deliver" activity is to:
A. Align service offerings with organizational strategy
B. Provide services and manage user onboarding/offboarding
C. Resolve incidents and ensure disaster recovery
D. Develop and integrate functional solutions
Frage #5
Which type of risk is imposed on consumers by a service?
A. Requirement for consumer staff training to use the service effectively
B. The service provider ceasing to operate
C. Lack of staff availability in the consumer organization
D. Failure of hardware owned and managed by the consumer
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: B | Frage #2 Antwort: C | Frage #3 Antwort: D | Frage #4 Antwort: B | Frage #5 Antwort: B |
918 Kundenrezensionen
Alewell -
Vielen Dank für ihre Hilfe. Ihre Prüfungsdumps sind einfach zu verstehen. Ich benutze ihre Studienführung, um meine ITIL-5-Foundation Prüfung vorzubereiten. Ich bestand.