Eine Zertifizierung von Microsoft gilt in der IT-Branche als verlässlicher Nachweis Ihrer Fachkenntnisse. Die Microsoft Customer Data Platform Specialist Prüfung (MB-260) legt die Messlatte entsprechend hoch – die 120 Übungsfragen von ITZert helfen Ihnen, sich diesen Anforderungen im Jahr 2026 gezielt zu stellen.
Microsoft MB-260 Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | Microsoft |
|---|---|
| Prüfungsname: | Microsoft Customer Data Platform-Spezialist |
| Prüfungsnummer: | MB-260 |
| Prüfungsformat: | Szenariobasierte Aufgaben, Drag-and-Drop-Aufgaben, Mehrfachauswahl, Sortieraufgaben |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | Die Zertifizierung erfordert eine jährliche Verlängerung durch eine Prüfung auf Microsoft Learn |
| Prüfungsgebühr: | USD 165 (offizieller Listenpreis kann je nach Land abweichen) |
| Verwandte Zertifizierungen: | Microsoft-Zertifizierung: Spezialisierung im Bereich Customer Data Platform |
| Mindestpunktzahl: | 700 / 1000 (ca.) |
| Verfügbare Sprachen: | Weitere lokalisierte Sprachen je nach Verfügbarkeit, Englisch |
| Anzahl der Fragen: | 40–60 (ca.) |
| Prüfungsdauer: | 120 Minuten |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Die Prüfung kann in autorisierten Prüfungszentren oder online mit Aufsicht abgelegt werden. |
| Voraussetzungen: | Praktische Erfahrung mit Dynamics 365 Customer Insights, Power Query, Microsoft Dataverse, Microsoft Power Platform und zugehörigen Azure-Diensten (z. B. Azure Data Lake Storage, Azure Synapse Analytics). |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://learn.microsoft.com/learn/certifications/exams/mb-260 |
Microsoft MB-260 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Implementierung von KI-Vorhersagen | 5–10 % | - Konfigurieren integrierter Vorhersagemodelle - Bewerten von Modellen zur Abwanderungsvorhersage, Empfehlungsfindung und Berechnung des Kundenlebenswerts |
| Erstellen von Kundenprofilen durch Datenzusammenführung | 35–40 % | - Definieren von Abgleichs- und Duplikatbereinigungsregeln - Auswahl von Quellfeldern für die Zusammenführung - Konfigurieren von zusammengeführten Feldern, Gruppen und Kennungen |
| Konfigurieren von Verbindungen zu Drittsystemen | 5–10 % | - Konfigurieren des Datenexports und der Integration mit externen Systemen |
| Grundlagen von Dynamics 365 Customer Insights – Data beschreiben | 5–10 % | - Unterschiede zwischen Einzel- und Geschäftskontoprofilen erläutern - Unterstützung für Microsoft Fabric und Echtzeit-Datenaufnahme beschreiben - Kernfunktionen und Komponenten von Customer Insights – Data beschreiben |
| Datenaufnahme durchführen | 10–15 % | - Daten mithilfe von Power Query transformieren und aufnehmen - Inkrementelle und Echtzeit-Datenaufnahme konfigurieren - Verbindung zu Microsoft Dataverse und Azure Data Lake Storage herstellen |
| Konfigurieren von Kennzahlen und Segmenten | 15–20 % | - Erstellen und Verwalten von Segmenten mithilfe von Erkenntnissen und Vorhersagen - Erstellen und Verwalten von Kennzahlen |
| Verwaltung von Customer Insights – Data | 5–10 % | - Verwalten von Systemaktualisierungen und Sicherheitseinstellungen - Erstellen und Konfigurieren von Umgebungen |
Fragen und Antworten rund um die MB-260 Prüfung von Microsoft
Die MB-260 Prüfung ist die offizielle Prüfung von Microsoft für die Zertifizierung „Microsoft Certified Customer Data Platform Specialty" auf der Stufe Spezialisierung. Sie steht zudem in Verbindung mit folgenden Zertifizierungen: Microsoft-Zertifizierung: Spezialisierung im Bereich Customer Data Platform. Wer diese Prüfung ablegt, weist fundierte Kenntnisse im Themenfeld der Microsoft Customer Data Platform Specialist nach. Mit den 120 Übungsfragen von ITZert bereiten Sie sich gezielt auf Inhalte und Fragetypen der Prüfung vor.
In der MB-260 Prüfung bearbeiten Sie 40–60 (ca.) Fragen innerhalb von 120 Minuten. Rechnet man das grob auf die einzelne Frage herunter, wird klar, warum ein festes Zeittempo entscheidend ist: Lassen Sie sich bei schwierigen Fragen nicht festbeißen, markieren Sie diese und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit dem Test Engine von ITZert im Zeitmodus, damit Sie am Prüfungstag nicht unter Druck geraten.
Zum Bestehen der MB-260 Prüfung benötigen Sie 700 / 1000 (ca.); die offizielle Prüfungsgebühr liegt bei USD 165 (offizieller Listenpreis kann je nach Land abweichen). Bedenken Sie: Jeder Wiederholungsversuch muss erneut vollständig bezahlt werden. Buchen Sie Ihren Termin daher erst, wenn Sie die Übungstests von ITZert mehrfach in Folge sicher bestanden haben – so vermeiden Sie unnötige Kosten für einen zweiten Anlauf.
Praktische Erfahrung mit Dynamics 365 Customer Insights, Power Query, Microsoft Dataverse, Microsoft Power Platform und zugehörigen Azure-Diensten (z. B. Azure Data Lake Storage, Azure Synapse Analytics).
Da sich Zulassungsbedingungen ändern können, bestätigen Sie die aktuellen Angaben bitte zusätzlich auf der offiziellen Seite von Microsoft.
Die Anmeldung zur MB-260 Prüfung erfolgt über den folgenden offiziellen Kanal:
Die Prüfung selbst wird auf folgende Weise abgelegt: Die Prüfung kann in autorisierten Prüfungszentren oder online mit Aufsicht abgelegt werden..
Zur Vorbereitung auf die MB-260 Prüfung empfiehlt Microsoft offiziell folgende Trainings:
Als praktische Ergänzung zu diesen Kursen finden Sie bei ITZert 120 prüfungsnahe Übungsfragen, mit denen Sie das Gelernte unter realistischen Bedingungen anwenden und Ihren Wissensstand überprüfen.
Ja. Für die MB-260 Unterlagen steht eine kostenlose PDF-Demo zum Herunterladen bereit – so prüfen Sie Qualität und Aufbau der Fragen in Ruhe, bevor Sie kaufen. Nach dem Kauf erhalten Sie außerdem 365 Tage lang kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.
Falls Sie die zugehörige Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzungen: Der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem Namen des Zahlers übereinstimmen, und Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine eingescannte Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Score Report als PDF ein – die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Tagen. Nicht erstattungsfähig sind Prüfungen, die innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf abgelegt wurden, lediglich heruntergeladene, aber nicht angetretene Prüfungen sowie kostenlose Materialien und abgelaufene Bestellungen.
Alternativ zur Rückerstattung können Sie einen Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsunterlagen Ihrer Wahl und behalten den Update-Service für das ursprünglich gekaufte Produkt.
Die Lieferung erfolgt digital: Der Download steht sofort nach der Zahlung bereit, die Liefer-E-Mail erreicht Sie in der Regel innerhalb einer Minute. Sollten Sie nach 2 Stunden nichts erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Installationen gibt es nicht – Sie nutzen die Software auf beliebig vielen Computern.
Die MB-260 Prüfung gliedert sich in 7 Themenbereiche. Zu den wichtigsten zählen:
- Verwaltung von Customer Insights – Data (5–10 %)
- Datenaufnahme durchführen (10–15 %)
- Konfigurieren von Kennzahlen und Segmenten (15–20 %)
Die vollständige Aufstellung aller Bereiche samt Gewichtung finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite.
Microsoft Customer Data Platform Specialist MB-260 Prüfungsfragen mit Lösungen
You are a Customer Data Platform Specialist. You created several customer segments. You want to identify differences between the segments that you created.
Which two statements are correct about using segment differentiations? Each correct answer presents part of the solution.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
- A. You can compare a segment with the rest of your unified profiles or with another segment.
- B. The higher the difference score, the more the attributes differ between the two segments.
- C. You can only compare one segment with another segment.
- D. The lower the difference score, the more the attributes differ between the two segments.
Antwort: A,B 🗳️
Erklärung: (Nur für ITZert-Mitglieder sichtbar)
You created several segments in Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
You need to perform a segment overlap analysis to understand what these segments have in common.
Which two actions can you perform? Each correct answer presents part of the solution.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
- A. Analyze how specific values affect the overlap results
- B. Save the overlapping members as a new segment.
- C. View the analysis output to determine the count of members included in only one segment
- D. Export the analysis output for further review outside Dynamics 365 Customer Insights.
Antwort: A,C 🗳️
You are a Customer Data Platform Specialist. You are reviewing the system status. You notice that an insights refresh process shows a "skipped" status.
Which system process type should you review to find the step that is blocking the insights refresh from starting?
- A. Enrichments
- B. Search
- C. Segments
- D. Activities
Antwort: C 🗳️
Erklärung: (Nur für ITZert-Mitglieder sichtbar)
You are a Dynamics 365 Customer Insights - Data administrator in a consumer goods company.
You need to explain to your company's marketing team which measures can be viewed in a customer profile.
In the Measures overview, which two measures are visible on the customer profile? To answer, select the appropriate measures in the answer area.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
Antwort:

Explanation:
Your data analytics team wants to create a custom machine learning model to predict whether a customer will purchase a particular product.
You need to explain what is required for integrating a custom model with Microsoft Dynamics 36S Customer Insights. Which two requirements should you tell them? Each correct answer presents a complete solution.
NOTE: Each correct selection is worth one point.
- A. You need a model that returns at least one numeric output parameter for Dynamics 365 Customer Insights to implement predictions.
- B. You need a Microsoft Azure Data Lake Gen2 storage account associated with the Azure Machine Learning Studio instance.
- C. You can only deploy and manage the model through the Dynamics 365 Customer Insights admin user interface.
- D. You need Owner or User Access Administrator permissions to the Microsoft Azure Machine Learning Workspace to use batch pipelines.
Antwort: A,D 🗳️




788 Kundenrezensionen


Michael -
Ich habe gerade die MB-260 Prüfung abgelegt und mit hohen Noten bestanden. ITZert ist ide beste Webseite, die ich besucht habe. Ihr Kundendienst ist sehr rechtzeitig und hilft mir sehr viel. Ich werde sie auch in der zufönftigen Prüfung benutzen.