Wer die Prüfungsatmosphäre vorab erlebt hat, geht spürbar ruhiger in die CASM Prüfung. Die Testengines von ITZert simulieren den realen Ablauf der Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 und zeigen Ihnen anhand der 42 Übungsfragen, in welchen Bereichen Sie noch nachbessern sollten.
Peoplecert CASM Prüfungsübersicht:
| Zertifizierungsanbieter: | PeopleCert |
|---|---|
| Prüfungsname: | PeopleCert Certified Agile Service Manager V2.1 |
| Prüfungsnummer: | CASM |
| Prüfungsformat: | Mehrfachauswahl |
| Verwandte Zertifizierungen: | PeopleCert Agile Manager PeopleCert DevOps |
| Gültigkeitsdauer des Zertifikats: | 3 Jahre |
| Mindestpunktzahl: | 650 / 1000 |
| Verfügbare Sprachen: | Englisch |
| Prüfungsdauer: | 60 - 75 |
| Anzahl der Fragen: | 40 - 42 |
| Prüfungsgebühr: | 180 - 250 USD |
| Empfohlenes Training: | Offizielle Schulung von PeopleCert |
| Prüfungsanmeldung: | Offizielle Anmeldung bei PeopleCert |
| Beispielfragen: | ![]() |
| Prüfungsmethode: | Online-Prüfung mit Aufsicht oder an autorisierten Prüfungszentren |
| Voraussetzungen: | Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; Grundkenntnisse im ITSM sowie Vertrautheit mit Agile/Scrum werden empfohlen |
| Offizielle Syllabus-URL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/devops/DevOps-13/certified-agile-manager-3776 |
Peoplecert CASM Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Thema 1: Kulturelle & Organisatorische Aspekte | 10% | - Aufbau einer agilen Kultur und Denkweise - Gestaltung von Veränderungen und Förderung der Agilität |
| Thema 2: Agile Grundlagen & Werte | 25% | - Anwendung des Agile-Denkens auf die Dienstleistungserbringung - Agile Konzepte und Rahmenwerke: DevOps, ITIL, SRE, Lean, Scrum - Kernwerte und Prinzipien des Agile Manifests |
| Thema 3: Scrum & Agile Methoden im ITSM | 15% | - Scrum-Rollen, Veranstaltungen und Artefakte - Funktionsübergreifende Teams, Zusammenarbeit und Transparenz |
| Thema 4: Konzepte des Agile Service Managements | 25% | - Ziele und Merkmale agiler Dienstleistungsprozesse - Agile Prozessverbesserung & Agile Prozessgestaltung - Kontinuierliche Verbesserung: Überprüfungen, Automatisierung, Weiterentwicklung |
| Thema 5: Anwendung von Agile auf ITSM-Prozesse | 25% | - Agile Vorgehensweise bei Störungs-, Problem-, Änderungs- und Freigabemanagement - Optimierung von Arbeitsabläufen und Beseitigung von Engpässen - Ausrichtung der Prozesse an Kundennutzen und Arbeitsablauf |
Ihre Fragen zur Peoplecert CASM Zertifizierungsprüfung
Die CASM Prüfung (Certified Agile Service Manager V2.1) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Peoplecert. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung Certified Agile Service Manager V2.1. Sie ist dem Niveau Mittelstufe / Fachspezialisierung zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: PeopleCert DevOps, PeopleCert Agile Manager. Mit den 42 Übungsfragen von ITZert bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.
Die CASM Prüfung umfasst 40 - 42 Fragen, für die Ihnen 60 - 75 zur Verfügung stehen. Entwickeln Sie schon in der Vorbereitung ein Gefühl für Ihr persönliches Antworttempo, damit am Ende noch ein Puffer für markierte oder knifflige Fragen bleibt. Lassen Sie sich von schwierigen Aufgaben nicht aufhalten: Markieren Sie sie, arbeiten Sie zunächst die sicheren Fragen ab und kehren Sie dann zurück. Absolvieren Sie vor dem Termin mehrere komplette Probeklausuren unter Zeitdruck – etwa mit den Testengines von ITZert –, damit Sie die Zeitbegrenzung im realen Ablauf nicht als Belastung empfinden.
Zum Bestehen der CASM Prüfung benötigen Sie 650 / 1000. Die offizielle Prüfungsgebühr von Peoplecert beträgt 180 - 250 USD; bei einem Nichtbestehen ist für jeden Wiederholungsversuch die volle Gebühr erneut zu entrichten. Um dieses Risiko so klein wie möglich zu halten, testen Sie Ihren Wissensstand vor der Anmeldung mit den 42 Übungsfragen von ITZert und melden Sie sich erst an, wenn Sie in den Probeklausuren konstant sichere Ergebnisse erzielen.
Peoplecert gibt für die CASM Prüfung folgende Zulassungsvoraussetzungen bzw. Empfehlungen an: Keine zwingenden Teilnahmevoraussetzungen; Grundkenntnisse im ITSM sowie Vertrautheit mit Agile/Scrum werden empfohlen Da sich die Anforderungen gelegentlich ändern, vergewissern Sie sich bitte vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von Peoplecert über den aktuellen Stand.
Die Anmeldung zur Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 erfolgt über die offiziellen Kanäle von Peoplecert:
Zur Prüfungsform selbst: Online-Prüfung mit Aufsicht oder an autorisierten Prüfungszentren
Peoplecert empfiehlt zur Vorbereitung auf die Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 unter anderem folgende Trainings:
Ergänzend dazu finden Sie bei ITZert 42 Übungsfragen zur CASM Prüfung, mit denen Sie das in den Kursen erworbene Wissen unmittelbar anwenden und Ihren Lernfortschritt überprüfen können.
Ja. Bei ITZert laden Sie vor dem Kauf eine kostenlose Demo der CASM Lernmaterialien herunter und überzeugen sich in Ruhe von Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zudem 365 Tage lang von kostenlosen Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte der Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 ändern, erhalten Sie die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Möchten Sie den Update-Service nach Ablauf des Jahres fortsetzen, gewähren wir Ihnen auf die Verlängerung 50 % Rabatt.
Sollten Sie die CASM Prüfung trotz Vorbereitung mit unseren Materialien nicht bestehen, können Sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzung ist, dass Sie die entsprechende Prüfung tatsächlich abgelegt haben; ein Nichtbestehen innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf sowie kostenlose oder bereits abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie dafür die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan und das offizielle Score Report als PDF innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin ein – die Bearbeitung erfolgt anschließend innerhalb von sieben Tagen. Alternativ zur Erstattung können Sie auf Wunsch kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten und behalten dabei den Update-Service Ihres ursprünglich gekauften Produkts. Die Lieferung selbst erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden das Produkt direkt herunter und erhalten es zusätzlich innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte nach zwei Stunden nichts eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Beschränkung der Anzahl der Computer, auf denen Sie die Materialien installieren, gibt es nicht.
Die Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 gliedert sich in 5 Themenbereiche. Zu den zentralen Inhalten zählen Konzepte des Agile Service Managements (25%), Scrum & Agile Methoden im ITSM (15%) sowie Agile Grundlagen & Werte (25%). Die vollständige Gliederung mit allen Themengebieten und Unterpunkten finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite; die Übungsfragen von ITZert decken die genannten Bereiche ab.
Peoplecert Certified Agile Service Manager V2.1 CASM Prüfungsfragen mit Lösungen
What is the term for a process that has enough value that people are willing to use it initially?
- A. Minimum Viable Process
- B. Proof of Concept
- C. Beta Release
- D. Minimum Value Process
Antwort: A 🗳️
Erklärung: (Nur für ITZert-Mitglieder sichtbar)
Which is NOT an ITIL Guiding Principle?
- A. Collaborate and promote visibility
- B. Understand and increase the flow of work
- C. Progress iteratively with feedback
- D. Start where you are
Antwort: B 🗳️
Erklärung: (Nur für ITZert-Mitglieder sichtbar)
What is a value stream?
- A. A set of activities that flow from the start of development to software deployment
- B. Enables the ability to do something when and how it is needed or desired
- C. The importance, worth, or usefulness of an IT service
- D. All the activities from a customer request to a delivered product or service
Antwort: D 🗳️
Erklärung: (Nur für ITZert-Mitglieder sichtbar)
A team is working on a Sprint. A stakeholder requests that additional work be added to the Sprint Backlog. Who can approve or reject that request?
- A. The Agile Practice Owner
- B. The Agile Service Manager
- C. The Product Owner
- D. The Team
Antwort: C 🗳️
Erklärung: (Nur für ITZert-Mitglieder sichtbar)
Which of the following roles should be included in an Agile Service Management Team?
- A. Customer
- B. Developer
- C. Designer
- D. Leader
Antwort: D 🗳️
Erklärung: (Nur für ITZert-Mitglieder sichtbar)
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995 Kundenrezensionen


Quirenbach -
Ich habe gerade die CASM Prüfung abgelegt und mit hohen Noten bestanden. ITZert ist ide beste Webseite, die ich besucht habe. Ihr Kundendienst ist sehr rechtzeitig und hilft mir sehr viel. Ich werde sie auch in der zufönftigen Prüfung benutzen.